LINEマーケットプレイスに REGINA SWEETS&BAKERY の事例記事が公開されました!
平安セレモニー株式会社が運営する REGINA SWEETS&BAKERY の事例記事がLINEマーケットプレイスにて2021年9月16日に公開されました。
REGINA SWEETS&BAKERY は、テイクアウト・デリバリー「Yappli Mobile Order Takeout」を導入しています。
▼LINEマーケットプレイスにて公開中の記事
https://line-marketplace.com/jp/contents/case-study/regina
「Yappli Mobile Order Takeout」を使うことで、REGINA SWEETS&BAKERY は迅速で適切な対応がしやすくなっただけでなく、売上・顧客情報を一覧で管理し、導入前と比べて予約数が1.5倍にまで増加しています。
合わせて、お客様のタイミングで注文・受け取りが可能になり、機会損失を防ぐことにも繋がっています。
REGINA SWEETS&BAKERY の「Yappli Mobile Order Takeout」の活用については、2021年10月6日(水)に開催される『LINEマーケットプレイスカンファレンス』 でもお話します。
カンファレンスはオンラインで、参加費無料ですので、是非ご参加ください。
▼LINEマーケットプレイスカンファレンス
https://event.line-marketplace.com/
弊社は、「Yappli Mobile Order Takeout」の他に、店内セルフオーダーシステム「Yappli Mobile Order Table」も開発しています。
興味をお持ちの方は、是非お気軽にご連絡ください。
■ テイクアウト・デリバリー「Yappli Mobile Order Takeout」 https://yappli-fc.co.jp/takeout
「Yappli Mobile Order Takeout」は、LINEを活用することでテイクアウトやモバイルオーダーを実現することのできる注文システムです。
直感的に使える管理画面が特徴で、顧客管理やメニュー登録も簡単に行うことができます。現在は、感染症対策の一部として、テイクアウトやデリバリーサービスは、安心して利用することができますし、時間指定も出来るのでお客様も待たずに受け取ることができます。
■ 店内セルフオーダーシステム「Yappli Mobile Order Table」 https://yappli-fc.co.jp/table
「Yappli Mobile Order Table」は、LINEを活用することで店舗を利用するお客様が自身のスマートフォンから注文することができるシステムです。
店舗は非接触での接客が可能になり、商品の在庫管理や会計フローがスムーズになることで店舗運営の効率化にもつながります。
また、ルーティン化された作業が効率化されたことによって、店舗はお客様へのより良いサービスやおもてなしに注力することができます。
合わせて、LINE公式アカウントの友だちが集めやすくなるため、来店したことのあるお客様への情報発信など、マーケティング活動がしやすくなります。
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